Технологический гигант «Яндекс» подвел итоги восстановления данных в своей облачной платформе Yandex Cloud после серии инцидентов. Согласно информации, предоставленной пресс-службой компании изданию РБК, специалистам удалось вернуть доступ к 97,16% клиентских массивов. Однако часть информации была утрачена безвозвратно.
Потеря около 2,84% данных стала следствием фатальных поломок аппаратного обеспечения и того факта, что часть пользователей не создавала резервные копии внутри самой платформы. При этом компания подчеркнула: те клиенты, которые заранее использовали встроенные инструменты резервного копирования Yandex Cloud, сохранили абсолютно все свои данные — показатель потерь в их случае составил 0%.
В качестве ответной меры на инциденты, связанные с украинскими атаками, «Яндекс» пересмотрел политику безопасности. Если прежде функция создания бэкапов требовала ручного включения пользователем, то теперь при развертывании новых виртуальных машин этот процесс происходит автоматически. Данная опция остается доступной на прежних условиях, при этом у владельцев систем сохраняется право отказаться от автоматического резервирования. Параллельно с этим технические специалисты продолжают процесс распределения мощностей Yandex Cloud между новыми автономными локациями в различных субъектах Российской Федерации, планируя и дальше расширять географию присутствия инфраструктуры.
Причиной масштабного кризиса стали три удара беспилотников по объектам «Яндекса» в октябре текущего года. Хронология событий такова: первая атака зафиксирована в ночь на 8 октября, когда из-за возгорания прекратила функционирование площадка в Сасове Рязанской области. Уже на следующий день дроны нанесли повреждения модулям центра обработки данных в Калуге, а в ночь на 11 октября под удар попал объект под Владимиром, работа которого также была прервана.
Эти нападения спровоцировали цепную реакцию сбоев, затронувшую не только электронную почту и систему «Яндекс Пэй», но и деятельность крупных ритейлеров и сервисов, включая «М.Видео», «Ленту», «Магнит» и «Додо Пиццу». Проблемы коснулись инфраструктуры в Казахстане и Узбекистане, а также сервиса «Яндекс Еда» на территории Киргизии.
Для минимизации последствий «Яндекс» оперативно приступил к переброске систем на запасные площадки и начал сотрудничество с альтернативными облачными провайдерами. Так, были достигнуты договоренности с компаниями Selectel, K2Cloud и VK Cloud для максимально быстрого размещения клиентских сервисов и данных на их мощностях.
Глава Минцифры Максут Шадаев охарактеризовал масштаб атак на дата-центры как беспрецедентный. Он сообщил, что защита объектов сейчас осуществляется совместно министерством и Минобороны, а в поддержке «Яндекса» участвует всё профессиональное сообщество. По словам Шадаева, устойчивость сервисов удалось сохранить именно благодаря наличию резервных мощностей. Напомним, что ранее, в конце октября, компания сообщала о восстановлении доступа к 90,47% данных, а о текущем статусе доступа клиенты узнают из официальных рассылок.
